广州菲格服饰有限公司总经理傅海霞接受搜狐专访

广州菲格服饰有限公司总经理傅海霞

　　主持人：欢迎来到搜狐广州访谈间，今天邀请到我们访谈间是来自贝丝菲格的傅海霞，傅总你好，贝丝菲格是一个内衣的品牌，现在来说女性内衣越来越多的受到人们的关注了，是否可以先给我们介绍一下贝丝菲格这个品牌发展历程？

　　傅海霞：我们菲格服饰这个企业是2008年4月份才开始进入国内的，之前贝丝菲格这个品牌是03年在国内注册的，当时一直都是以出口海外为主，以前贝丝菲格在香港、澳门这些海外地区，如果说国外就是韩国和新加坡走的比较可以。去年感觉也是因为受金融危机有所影响，中国这个市场很大，很多市场，很多品牌都盯着这个蛋糕，所以我们老总，就是我们总经理他也是这样想的，既然我们在国外，我们走的是非常好的，因为我们比较时尚，所以很受女性的追捧。去年开始回到国内做市场，在国内市场事实上也证明这个决策是正确的，做的很好。出口反而不赚钱，利很薄，韩国、新加坡他们做的很好，但是作为一个企业的利润来说，不是很高的。在国内我们现在如果不走品牌路线，是批发形式是没有意义的，我们现在要发展一个企业，你的产品要有文化，要有背景，所以贝丝菲格现在回到中国以后，走专卖店路线，现在大概差不多一年时间，现在已经有100多家专卖店。

　　主持人：这个成绩还是比较可观的。

　　傅海霞：这个成绩是非常可观的，在同行里面他们都觉得不太可能，对于国内品牌琅琅上口都知道，人家奋斗了十年左右，也就1000、2000家店而且做的非常成功，如果按照我们这样的发展速度，在前面100个店是比较难的关，如果我们一旦冲过这个关以后就是300家，300家一过1000家就不是什么问题了，现在我们全部都是走到地级市，全国很多地级市，把小红旗插到那里去，现在很多加盟商，我们也在做一些招商广告，更多是在当地看到有加盟店，很多人打电话过来。我记得在新疆、乌鲁木齐、内蒙古这些地方，很多人没有到公司，就跟我们合作了。所以我们公司诚信度是很好的。

　　贝丝菲格走法国文化路线 以品质生活为核心

　　主持人：要创建一个品牌，文化、背景是非常重要的，贝丝菲格带给大家想要传递什么样的品牌文化呢？或者带来什么样的生活方式呢？

　　傅海霞：贝丝菲格走的文化路线是法国，法国是比较浪漫的地方，讲究一种生活质量，所以我们的核心是品质生活，浪漫时尚，这个是我们这个品牌的核心。现在人已经不是温饱，已经开始注重品质，所以什么东西时尚，什么浪漫，还有一种传递健康，内衣是女性比较贴身的衣物，就像皮肤一样会呼吸，选择内衣，呼吁所有的女性要学会关爱自己，在内衣上面奢侈一点没有关系，当然我们的定位是中端，毕竟走国内市场，国内高端已经有很多了，我觉得如果从市场来打的话中高端，我们是以中端为主，高端有一点，这样的定位适合大多数女性，只要你这个人可以自食其力，拿1000元都是我们的用户群。

　　主持人：您说到提升生活品位，这点特别重要，在此前可能很多人觉得女性只要外在衣服穿的好看就行了，现在来说远远不只这些，内在也是非常重要的。

　　傅海霞：我相信所有做内衣的商家都是一样的，我们现在已经走过轻视内衣年代，已经进入重视内衣的年代，刚才我所说健康第一，另外我们生活是需要经营的。原来我们有一个错误的想法，外面的衣服穿的漂亮，很多人看，内衣无所谓，我刚才讲的生活，爱情、家庭内衣是很重要的。

　　主持人：所以女人应该从内到外散发自己的魅力。

　　傅海霞：我们说的注重你的内在美就是这样子的。

　　主持人：傅总您自己从什么时候开始注重内衣呢？

　　傅海霞：我比较早，在90年代，我们国家专卖店还很少，我记得进入中国最早叫戴丝玉，我们以前特别喜欢穿牌子，以前的经济收入虽然没这么高，但就是会比较注重。

　　主持人：所以你后来也走上做内衣这个行业。

　　傅海霞：做了差不多十年了。

　　主持人：从爱内衣到后来做内衣，正是因为您对内衣自己有一个特别高的质量要求，所以之后您也会对这个行业特别的关注。

　　傅海霞：对，还有我们做内衣挺高尚的，真的是呼吁大家要注重内衣，健康第一，否则的话，看报道如果你经常穿劣质的内衣容易导致乳腺癌的发生，这个不是危言耸听，天天呼吸，久而久之至少是主要的导因。

　　主持人：所以从健康的角度来说，我们要呼吁一下女性朋友关爱一下自己，要选择适合自己，包括还有质量要比较好，健康的内衣，这样才是非常合适的。

    产品自信度比较高 不担心被其他品牌抢走顾客

　　主持人：贝丝菲格作为比较好的品牌，也是在广州这边起家的，接下来会怎么样想扩大自己品牌影响力呢？

　　傅海霞：我们进入国内有这样的计划，今年和明年真的是在国内建1000家店，这是第一。第二根据我们市场调查壹纷目前只做内衣，我们听说那边会员比较多，两家企业达成强强合作，我们给它输送会员，输送贝丝菲格的VIP，因为消费者很现实，要有好处给他，而且要让他觉得价廉物美，诚信度是放在第一位，只要他觉得这个企业好，产品好，我们给了他很多选择性，包容性，他只要认同，我就觉得我们给他的是会员，壹纷网就是给消费者更多其它的选择。 

广州菲格服饰有限公司总经理傅海霞接受搜狐专访 
 

 

 
    一个消费者再忠诚，再好不可能只穿一个品牌的内衣，有很多方面的需求，任何一个品牌都有一个决心性，我们更多用一种胸怀，我们也不担心别人抢走我们的顾客。

　　主持人：大家一开始听到这种合作形式，担心把会员带过去，他们选择其它品牌这样的竞争？

　　傅海霞：我觉得不用担心的。

　　主持人：是什么样的信心让你们不用担心呢？

　　傅海霞：我对我们产品自信度比较高，我们走的是时尚路线，浪漫路线，五大系列产品，文胸、内裤、家居服、性感内衣、饰品，我们线比较宽，比较深，所以跟壹纷网只能是互补，现在我们去抢市场，商场如战场很困难，我们经常在想，专卖店跟我们合作，合作以后他们最担心货卖不掉，把货拿回去积压库存怎么办，卖不掉就滞销，经销商就着急，这是第一。第二为什么会滞销，不能够打动消费者，所以我们觉得做任何生意站在消费者角度去看，如果能够给到他有价值，给到他有诚信度，他能够信任你，你不用担心他对没有忠诚度，一个品牌肯定有他的卖点，别的品牌是代替不了，如果没有这点自信的话，我今天做一个顾客，到你店里面来，没错我今天买了，如果你不能给我也留不住，我买别的也跟你没有什么关系，我们每个月都有新产品出来，10、8款，有些产品是季节性开发，有些是每个月都在开发，任何产品出来前面就是卖点，过了一个月之后被抄袭可能性比较大，所以我觉得考虑太多没有意义，你的产品新开发多，这个生命力就强，别人都跟着你走。邀请赛一旦给到他东西多，我们给他输送的会员他在这个店只要购买298元，累积消费贝丝菲格298元，我们就给壹纷网那边市场开发金100元现金券，一张卡很漂亮，这张卡是两个企业同时做的。消费者又是贝丝菲格的贵宾，又是壹纷网的贵宾，我们贝丝菲格产品已经很多了，五大系列产品，400多款，而且还有不断新产品出现，还是有局限性，年龄段，比如我们以时尚为主，男的、老的呢？很多东西都没有，这批客户我们也挺贪心，人家这些顾客以后要买什么，我们也希望把他送到壹纷网，壹纷网更他批发价，品牌最低价，所以消费者很开心，这张卡不是一般的卡。

　　主持人：所以从这点上来说，贝丝菲格和壹纷两者之间是互补有无的。

　　傅海霞：消费者这张卡就是理财卡，第一百分之百100元免费体验网上购物，第二理财卡，今天一张卡背后是一家，我今天买一件衣服节约几十元，但是一年下来节约很多钱，所以对于消费者来说这张卡含金量很大，我们就说是理财卡，对于我们加盟店也有好处，消费者有好处，货就走的快，解决囤货积压、滞销，还有留不住老客户，全部解决了。我们贝丝菲格为什么走的快、顺，就是因为这些店加盟进来没有什么压力，经营的很正常，不要说赚多少钱，至少真的是比较轻松去经营，越来越轻松，所以我觉得现在我们这个模式走的非常棒。

　　主持人：贝丝菲格现在发展规模是怎样呢？

　　傅海霞：现在就是100家左右店，下半年就是300家。

　　主持人：现在增长速度怎么样？

　　傅海霞：目前每个月基本上有10多家加盟。

　　主持人：我知道你们加盟不需要收取加盟费的？

　　傅海霞：不需要，一是为了快速推广自己的品牌这是第一。第二现在是金融危机，第三我们还推出了09年金融危机创业板，1万元就可以做我们的产品，所以这样的话，对于现在大学生创业，还有其它人创业提供了别的品牌都没有的优惠，1万元就可以做，这个品牌是很不错的，是很难得的机会。

　　主持人：现在大学生创业你们这样的加盟者比较多吗？

　　傅海霞：有，但不是很多，还有生平第一次创业比较多，打工多年了，然后自己想当老板比较多。

　　主持人：手头上有1、2万元基本上就可以做。

　　傅海霞：要有几万元，还有门店租金、装修那些，跟我们之间就是三个，1、3或者5万。

　　主持人：对于加盟商优待的政策也是不错的，让大家觉得还是挺有商机可以挖掘的，现在贝丝菲格主要集中哪块市场呢？全国大概华南、华北还是华东？

　　傅海霞：没有这样的限制，我们就是全国招商，现在目前是以直接开发专卖店，代理商目前不是说你有钱就给你代理，要想做我们代理商必须要具备几个条件，第一目前拥有这些销售渠道，而且要是走批发路线这个渠道还不行，要走品牌路线这样的渠道才行，这是第一。

　　第二要有一定的资金实力，第三还要有管理能力，就是心态，作为代理商如果你把这个地方给占住了，但是又不为当地人服务，最后受伤害是专卖店，所以我们非常慎重。我们就是专卖店，加盟店直接为他服务，如果明年在众多加盟店当中肯定就有那些旗舰店、标准店做的比较好那些，如果有这种兴趣，跟公司提出申请，也比较理解公司的产品文化和营销策略，他去服务当地可能这样子就比较好了，所以我们把基础打好，不是说盲目去占有市场。

　　贝丝菲格定位准确 内衣设计偏重设计感与舒适感兼备

　　主持人：通过和您的谈话，我感觉到贝丝菲格这样一种企业所渗透出来的感觉，比较踏实，稳扎稳打去走好自己每一步，之前我也和服装品牌企业聊过，他们也说到要做好品牌不是一件非常容易的事情，要真正把品牌做好，在建立品牌的道路也许会受到很多诱惑，比如说有一些利润更大的东西会去诱惑企业，但是真正能够沉下来，把品牌做好非常难，贝丝菲格在做好品牌方面有什么样的心得体会呢？

　　傅海霞：我们定力是很强的，因为我们定位首先就准，不是见钱就收那种，经常公司都接到有人带着几千元过来，你给我做吧，但是我原来在做什么，我只想拿你货，你按折扣给到我就可以了，我们说不行，你必须要做我们的形象，没有形象什么暂时不说，我们能够拒绝这些，按道理来说企业生存起来是比较困难的，有钱能不收吗？但我们真的不是，你做1万元可以，但是必须要做我们专卖店，或者专柜，如果不走形象我们就拒绝。 　主持人：还是比较坚持。
　　傅海霞：如果不坚持的话，就是对已经跟你来合作的人不负责任。

　　主持人：很多事情只要坚持，持之以恒去坚持，可能最后的效果就会达到比预期还要更好。我们谈一下产品质量方面，内衣和外衣比较起来，在形式上或者是变化上面时尚感方面更加难去体现，之前国内女性会偏保守去选择内衣，其实在内衣研发设计上面，贝丝菲格有什么优势呢？

　　傅海霞：我们走的是法国浪漫的风格路线，做内衣抓住几点，一种从狭义来看，内衣通常理解就是以文胸为代表，文胸无非就是上身效果，我们一般抓住三点，第一个集中，第二上拖，第三侧收，任何设计离不开这三种效果，在这三种效果情况下，人体力学各方面角度设计主要的效果上身效果非常好，内衣80%都要在试衣间试穿，只要衣服好就拿走，所以不存在价格问题。现在说到质量，上身效果，这样销售就比较顺理成章了。如果说作为性感系列，讲究弹性，因为性感系列一般都是胖瘦都要穿，基本上除了塑身是分码，我们基本上都是均码，均码要求高躺，我们基本上都是从编织方法，一开始是四角，后来就是六角，现在都到八角，面数越多，受力度越大，所以弹力就越大，这样穿起来透气又好，效果也好，强力弹，瘦身效果就比较好，而且大家穿的很舒适，我们性感系列大部分都是用这种面料。

　　主持人：性感系列除了带给大家性感感觉之外，也不会穿得不舒服。

　　傅海霞：穿的不舒服，消费者穿一次，第二此就不会购买了，我们国内市场是我们的体会，原来做国外，国外不是这样的，性感就是讲款式，不断创新，质量不是很注重，在国外穿两次就不要了。

　　主持人：比较求变。

　　傅海霞：讲某种场合穿就可以了，不管别的，但是在国内，国内消费理念不一样，我们国家是想花相对实在的价格，但是买到东西要物超所值，要能够长期穿，能长期穿如果我不穿是我的事情，出去你给我东西只能穿一两次，这个是留不住客户的。所以在这块要做中国市场性感系列，又要舒适，又要价廉物美。

　　主持人：这样看来，国内的内衣开发比国外还有一定的难度？

　　傅海霞：增加成本，东西好就增加成本。
广州菲格服饰有限公司总经理傅海霞

　　主持人：从开始您说到贝丝菲格在国外销路也比较好，做海外市场，到现在一直能够带给大家新奇、时尚内衣款式，我很想知道贝丝菲格设计师团队是怎样呢？

　　傅海霞：我们都是专业出身的，实际上去年开始才专门为国内进行设计，但是我们设计师必须是3—5年工作经验，从事这个行业做3—5年，还有一些作品。我们营销从终端销售，直接我们就会知道哪些款式好卖，哪些款式好卖直接就知道哪个设计师做出来，从这样子反推回来，我们对凡是畅销产品，我们对我们设计师也有很大褒奖，这样鼓励他。所以我觉得这块还是要经济，让我们设计师不断去发觉自己的价值，跟市场接轨，这个是最好的。

　　主持人：现在我们留意到女性身材苗条，或者说想要瘦身是永恒的话题，很多内衣品牌可能会推出一些有消脂功能的，贝丝菲格在这方面有没有什么安排呢？

　　傅海霞：燃脂这些是概念上的东西，但是塑性确实有这个道理，脂肪可以移动，可以加热，这些都是原理，确确实实是，贝丝菲格本着实事求是宣传产品的功能，因为现在有些产品都是属于轻功能，关于你刚才讲完全是燃脂，真正塑性也好，这些是属于重功能的，一定要达到某种功能，目前我们暂时不考虑。就是轻功能的，比如说像秋冬季，至少穿上去就有一种效果，刚才所说重功能是长期穿了以后，脱了还有一定的效果，所以我们现在把方向定位在轻功能，我们产品400多款，五大系列，如果走重功能路线的，比如说魔力挺就是一两款单色就可以走这个市场。

　　主持人：这个主要是功效型，款式不是很注重。

　　傅海霞：就是一种理念，是满足消费者一种需求，我们更多是开店，不能这几种，所以我们更多是多元化，产品系列也要多元化，是这样子的路线。

　　主持人：在您眼中看来，国内女性内衣发展趋势是怎样呢？

　　傅海霞：每个品牌有不同的文化，风格，还有个性，个性就是设计师的设计理念，不同的款式出来，都有一群比较喜欢的消费者，所以说这个很难说的，我觉得不同产品文化后面，比如说浪漫就是一种时尚，推崇一种小资情调，我们经常所说，打工、上班族一样可以追求，在力所能及可以达到我们是可以使用的，两个月买得一件过去的内衣，不要尽量买很低端的产品，一分价钱一分货，这个也是实话，高端的产品肯定不错，毕竟中国消费市场是少部分的，所以我们走中端是正确的。

　贝丝菲格关键词：时尚、浪漫、舒适，魅惑

　　主持人：贝丝菲格在一开始就给自己比较明晰的定位。比如说一句话的概括贝丝菲格想要做成什么样的品牌？

　　傅海霞：时尚、浪漫、舒适，再加魅惑，我们有一句广告词是盛放的玫瑰，内获的夜趣。

　　主持人：在接下来下半年当中有什么样的规划，每个月对于产品不断推陈出新？

　　傅海霞：产品还是按照原计划，家居服以计划开发为主，性感系列不分季节，所以我们会按照我们的已经做好的计划，一步一步去走，实实在在走下去，下半年重点还是在于招商，下半年争取做到300家。
 

　　主持人：在您看起来，国内消费群体心态前后有没有发生一些变化？

　　傅海霞：有，大家都知道内衣很重要了，真的很重视了，我觉得去买专卖店的东西，质量是有保障，我们对于终端消费者如果真的有质量问题，该退可以退，该换可以换，退换货政策非常明朗，公司从上而下全国一盘棋来走的。

　　主持人：和消费者之间有没有进行一些沟通，比如说通过一些活动？

　　傅海霞：有，在专卖店里面有很多资料、卡片进行沟通，而且我们公司有一个积分卡，中国节日比较多，所有节日都是商家和消费者联络感情的机会，我们公司最后这些专卖店，包括他们每个月的积分兑换礼品，节日促销品都是由公司免费提供的，所以我们目的就是把我们品牌推广出去，前面让我们自己多说话，多去推广，后面希望产品自己说话。

　　主持人：以质量取胜，现在很多服装品牌，包括内衣也会走多品牌国际化的路线，贝丝菲格国际化就不用说了，一直都是国际化。会不会考虑多品牌的发展呢？

　　傅海霞：有，我们现在也是准备一年了，这个品牌还是针对我们国内，品牌名字是妖精，这个是三线品牌，贝丝菲格是二线，现在妖精定位是三线，就是中低端，不是因为价格，主要是针对年龄段，更多是年轻人，年轻人经济能力不是很好，所以价位还会被贝丝菲格低一点。

　　主持人：但是质量是可以保证的。

　　傅海霞：是不同产品风格不一样，营销策略不一样，还是刚才所说的健康第一，品质是最基本的保障，这个是不能够变的。

　　主持人：在这里也期待早日看到妖精品牌的降临和诞生，今天非常感谢邀请到傅总来到这边跟我们聊了这么多，特别让我们了解到贝丝菲格这个内衣品牌，最后和我们网友再说一下，呼吁一下大家怎么样选择适合自己的女性内衣。

　　傅海霞：不变的就是健康第一，选择适合自己的，觉得这个品牌有诚信度，产品质量有所保障的这样一些品牌，当然我们也希望所有的网友能够支持贝丝菲格。

　　主持人：谢谢您。