核心提示:那么,对于营销人员培训,如何进行方法组合才能使培训更为有效呢? 一、入职培训。我们知道,无论是基层、中层还是高层营销管理人员,进入企业首先要接受企业概况、理念、组织、模式、流程、文化、行为等方面的培训
那么,对于营销人员培训,如何进行方法组合才能使培训更为有效呢?
一、入职培训。我们知道,无论是基层、中层还是高层营销管理人员,进入企业首先要接受企业概况、理念、组织、模式、流程、文化、行为等方面的培训,而对于企业概况、理念、组织、文化、模式、流程等理念方面的培训,适合于采用讲授法(由人力资源部培训主管面授)、视听法(如播放企业光盘)、自学法(如阅读《员工手册》)等基本方法。而对于行为培训,则适宜采取拓展训练、魔鬼训练,以及互动游戏法,让新员工在态度上、行为上更快适应企业。
二、上岗培训。在入职培训后,营销人员还要接受上岗培训。上岗培训,主要是产品常识、岗位职责、专业技能(如推销、谈判、交际等)等方面的培训。对于这几方面培训,最适合于采用演示法、角色扮演法、模拟训练法,有利于实现岗位技能速成,尽快进入岗位工作状态。同时,营销人员通过自学法进行自我培训也很重要,可以采取查阅历史资料、档案,使自己尽快了解并适应本职工作。三、管理培训。对于营销人员开展管理培训,企业可能是出于几种目的:一是晋级性培训,营销人员在升职前培训;二是普及性培训,对于营销人员普及管理知识。对于营销管理培训,最恰当的办法就是案例分析法、研讨法。同时,还有一种岗位培训法,即到即将到任的岗位取实习,通过实习充实管理知识、提升管理技能。
四、专项培训。专项培训又称为主题性培训,具有明确而鲜明的培训主题,以及极强的培训动机。对于主题性培训,大型活动培训法最为实用,如组织营销人员参加体育竞技活动、参观旅游活动、文化娱乐活动、参加高峰会及大型论坛等等。
五、在职培训。宝洁公司认为“在职培训是最好的培训”,其实西门子也有类似的观点:在世界性竞争日益激烈的市场上,在革新颇具灵活性和长期性的商务活动中,人是最主要的力量,知识和技术必须不断更新换代,才能跟上商业环境以及新兴技术的发展步伐。对于营销人员的在职培训,方法很多,诸如营销人员自修、请专家到企业开展内训、在线培训等等。
在营销人员培养方面,企业需要的是“渔”,而不是“鱼”,即企业越来越重视培养出色员工的能力,而不是靠招聘出色员工,这也是联合利华、宝洁等优秀国际公司的主张点。同时,对于杜邦、健力宝等国内外知名企业都注重从企业内部培养培训师,尤其杜邦,任何一个有业务或技术专长的员工,小到普通职员、大到资深经理都可以作为知识教师给员工们讲授相关知识。因此,在营销培训上指明了一个大方向:对于企业营销人员培训还是要立足于企业内部培训,培养自己的培训师,并且做到“出得了方案,写得出教案,上得了讲坛”。这是一种低成本、高效益的培训模式,也很现实,值得中国企业借鉴。
来源:中国内衣营销网
关键词: | 营销 方法
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