城市人内衣消费习惯和观念的调查

 
都市人内衣消费习惯和观念调查

内衣是人体的“第二肌肤”和"贴身伴侣"，目前上海市场上内衣品牌林立，在各大中型商场的品牌销售集中度相对较高，消费者对品牌的接受相对固定在有限的几个品牌。据了解，这些热销的品牌多数是香港或其他国家在广东、上海等地合资建厂的产品，本土品牌屈指可数。

1.    内衣的定义：

内衣又被译为Under Cover或Under Wear，这是1983年以来服装界的用语。花样款式以女性的内衣为主，它包括紧身胸衣(Corset)、乳罩(Bra Cup)、掐腰(Waist Nipper)、连胸紧身衣(All-in-one)、背心式衬裙(Camisole)、短腰(Short)等许多种类。广义上只要是穿在人体里面的衣服，都可称为内衣。内衣的分类有很多种，如日常内衣，性感内衣，睡衣，泳装和沙滩装等，一般认为较科学的分类是按使用功能分为如下三类：贴身内衣、调整内衣(又名矫正内衣)和装饰内衣(又名补正内衣)。

2.消费者市场现状：

如今，通过电视荧屏上的T形舞台时装秀，我们常常会领略到时尚、个性、新奇的服饰魅力。的确，服装在人们观念中的定位已经脱离了御寒遮体的原始功能，装饰和点缀似乎成了服饰的“灵魂”，“人靠衣着打扮”早就成为了现代人的普遍共识，服装更是一个人外在形象气质的重要标志。
　　然而在服装这个大家族中，内衣却是一个人们羞于启齿的尴尬“角色”，在服装文化中，它所占的比重似乎是最小的。但随着人们生活观念的日益开放，人们的着装观念也发生了明显的变化，昔日“深藏闺中”的内衣开始逐渐走入人们的视线中，内衣在款式上的风格也摆脱了简单低调的格局，渐渐融入到服装时尚、前卫、个性的潮流中。不仅如此，内衣在特定场合和环境下，人们还会赋予它特殊的“任务”。为了捕捉这一悄然发生的变化，近日，我们在本市的高档时尚消费场所，对18-40岁间的中青年消费群体做了一次随机抽样调查，对她们的内衣消费行为和消费观念进行了透视。

·         专卖店——品牌消费的主力场所。

调查结果显示：消费者购买品牌内衣一般在专卖店的较多，占了69.7%；其次，在百货商场和超市也有相当高的比例，分别为43.4%和21.2%。

　研究人员认为：

o          从消费者购买服装的习惯分析，消费者对于品牌形象较好、知名度较高的品牌往往倾向于在品牌专卖店里进行购买，一方面是消费者追求购物安全的考虑，在专卖店中没有假冒品牌的后顾之忧，其次，在专卖店中能够享受到更加专业的服务，这是在百货商场和超市所欠缺的。作为比较特殊的服饰内衣来说，对于穿着的舒适度和材质的要求较高，消费者更希望得到专业性较强的售前、售中和售后的服务。
　

o          百货商场中的内衣专柜和品牌专卖也是消费者经常消费的场所，作为最传统的购物场所，它仍然吸引了不少消费者，而且在百货商场中可以选择的机会也较多，消费者能够进行充分地比较，以购买自己的满意品牌。
　

o          超市在近几年已经越来越成为消费者购物的主流场所，超市的大而全的购物特点所带来的低价和便捷吸引了众多的消费者，加之超市和大卖场在网点建设上更加贴近居民生活区，使商业业态发生着巨大的变化。值得一提的是，女性更偏向于专卖店中进行内衣的品牌消费，这也呈现了女性的细心和讲究。

·         品牌和面料为消费者购买的主要考虑因素。

调查结果显示：消费者在购买内衣时的主要考虑因素为品牌和面料，两者比例都是66.5%。款式、质量和价格的考虑因素也较高，依次为49.7%，45.0%和40.8%；其余因素中除花色和产地有一定比例外，其它因素都很低。

研究人员认为：

o          随着市场竞争的日趋激烈，生产厂家已将单纯的产品竞争上升为品牌竞争，品牌形象本身已经代表许多产品信息，包括质量、价格、市场定位、服务、产品、风格和特点等。消费者在选购产品时，不再逐个比较各个产品要素，而将品牌作为主要的选择因素。

o          作为服装的一个特殊种类，内衣的面料同样是消费者购买时考虑的主要因素，这和内衣商品特点相关。由于内衣紧贴肌肤，内衣在穿着时的舒适度有很大程度上来自于面料、材质的优劣，而舒适度又是内衣消费的重要指标，而且部分消费者在选购不当会引起健康问题，因此消费者对面料的重视度也相当高。

o          款式、质量、价格是许多服装产品的购买考虑因素，但内衣的款式较普通服装单调，而价格区间也变动不大，内衣的消费周期也较短，对质量要求不是很高。因此这三个因素考虑稍低。
　

o          对于款式和花色的考虑因素中，女性明显高于男性消费者，这一点和其它服装商品是一致，女性消费者追求美的消费心态，在内衣上也同样得到了体现。而高收入者倾向于考虑品牌这一综合产品因素，对单独的产品因素考虑较少，相对收入较低的消费者对于单独的产品因素考虑较多，对品牌考虑较少。

·         新颖、时尚、个性成为内衣风格变化的三要素

调查结果显示：消费者购买内衣的整体风格与3年前比较：发生变化的占57.7%，没有变化的占42.3%；

　　进一步调查显示：风格变化主要集中在款式更新颖（52.9%）、颜色选择更多样化（42.5%）和更加注重品位（40.2%）三个方面；而更追求个性（27.6%）和配合不同的场合与外衣（11.5%）也有一定的比例。

　　研究人员认为：

o          调查结果显示有相当比例的消费者的消费风格发生了变化，随着人们消费品市场的竞争日益激烈，市场上商品的更新变化速度逐渐加快，具有新功能、新款式、新概念的产品层出不穷，越来越多的产品在满足现有市场需求的前提下，也在不断开发消费者新的需求，培养新的消费理念。尤其对于服饰这类消费品而言，其流行性的风格更是这类产品变化的主旋律。
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