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怎么寻找客户

2008-07-13 12:28   【来源:】  编辑:  查看:

核心提示:来源:阿里巴巴论坛    如何将消费者吸引过来并最终下决心购买我们的产品?这是很多营销人士困扰于心的问题,也是众多老板们非常想知道答案的问题。众说纷纭,我觉得这是一个相当于泡妞的过程,目的是结婚,也可以叫联姻,达成购买结果。斗胆拿出自己亲身经历


来源:阿里巴巴论坛 


 
如何将消费者吸引过来并最终下决心购买我们的产品?这是很多营销人士困扰于心的问题,也是众多老板们非常想知道答案的问题。众说纷纭,我觉得这是一个相当于泡妞的过程,目的是结婚,也可以叫联姻,达成购买结果。斗胆拿出自己亲身经历的一个案例来作说明。

    那天早上七点多,我接到一个客户的电话,从电话号码来看是本地的,但口音是东北人,他说,他们到了我的厂门口,前两个星期联系过的,我一下子记不起来了,这段时间联系过的客户太多了,说要来厂考察的也不少。面对客户的突然袭击,该怎么办?没到上班时间,厂里只有门卫,肯定先不到厂里。先稳住他们,喝早茶去,我火速去接他们到茶楼,原来是长春来的两条高个汉子,确切的说是两兄弟。东北客人考察厂家的风格还真有点不一样,一般客户会先打电话过来,到了机场、车站或其他地方,怎么也要我们开车去接他们才行。幸好我习惯了这种突然袭击,也不稀奇。

    喜欢和东北客人打交道,实诚,不愿意给对方添太多麻烦!当然我也喜欢和其他地方的客人打交道,只要能有缘合作,呵呵。

    在吃早餐的时候,点了些广东的特色点心,看他们吃起来,口味对头,吃了十来笼,应该有不错的印象。从寒暄中聊起来,原来他们来自长春,从网上很轻易的了解到我们的产品,看到我们网上的玻璃工艺样板,很感兴趣,非常想学这个工艺流程,专程赶来学习,希望我们能教会他们。在许多同行看来,这又是桩不划算的买卖,我的心理也曾经担心过:把客户教会了,不订货怎么办啊。总不能把客人赶走。

    当然不会干丢弃客户的傻事,客户有心来考察,我们一个也不放走,能认识就是缘分,能否合作就看命运拉。

    整个上午,我亲自带客人到一些合作的玻璃工艺厂看看一些新的工艺款式,先让他们大概了解一下目前市场的流行趋势,琳琅满目的款式激发了他们极大的好奇心,而他们每提一个问题,我都得花费好长时间才能让他们理解。虽然他们经营玻璃,但对玻璃工艺却是一窍不通。面对两个完全外行的客人,我决定将诚意进行到底:用我十分的耐心解说,让他们有些许的明白。下午回到自己厂里,拿出整理好的四套样板(一百八十八款式),让技术员再一一向他们讲解,看他们听得云里雾里一样的陶醉,不知明白了几分。

    晚餐是在东北菜馆进行的,非常闲适熟悉的气氛,让他们有一种归家的感觉。从中午的进餐情况来分析,他们喜欢吃牛肉。于是我要了一大份的铁板牛肉,再点了些北方凉菜。和北方汉子吃饭,可以没有美女,但一定得有酒,给他哥俩要了一瓶五十二度的特曲。酒喝下去,气氛就上来,哥俩你一句我一句的,好象真把俺当兄弟对待了。可以这样说,我尽到了地主之谊。

    北方人很多是直肠子,说话不拐弯抹角的。哥俩第二天提出一个请求,让厂里派一个技术员专门教他们。他们看别人施工太快,看不懂,费时间,想早点学会。我稍微犹豫了一下,答应了。从厂里调了一个专业的技术员过来协助,专门提供一个空闲的喷房,一百八十八种款式,每一种让技术员做一个示范,喷出一块样板,然后再叫他们去喷。果然,进步很快,不到两天,哥俩看到类似的款式就能触类旁通了。这两天,我一直陪在他们身边,和他们一起忍受喷房的闷热。而我的心理一直在悬着一个问题:学会了,该不会一走了之吧?

    到第四天,哥俩对我们的工艺款式基本上熟悉了,此时他们才问起产品的价格。详细询问了包装规格后,他们下了第一份订单,货款1369元,买几组货回去再试用。如果你在此时,会不会晕倒,可能你会觉得这样的小单做得非常没意义,所挣利润还不够在他们身上的招待费用。

    而我感到非常万幸了,总算没白费功夫,因为他们愿意进一步接受我们,感情和生意都有了进一步的基础。

    货发过去后,他们在那边试用后非常满意,马上下了第二个订单,货款19548元,并且叫我们马上把合同传真过去。总算“结婚”了,立马把证书也给办了,延续联姻的传奇。

    当客户降临我身边的时候,我花尽自己的力气把握了一线机会。如果你不用花一分钱能泡到客户,你就是一个力量无边的人。我绝对要向你学习!
 


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