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内衣店如何经营最能赢利?(2)

2008-07-14 00:38   【来源:】  编辑:  查看:

核心提示:导购的技巧 针对不同的顾客,采取同样的卖货技巧肯定是不行的。对不同的顾客采取不同的方式,你有什么好方法? 小李飞刀:我有个案例:有个店的老板有三个不卖1、不合适你的不卖;2、不试穿的不卖;3、客人不喜欢的

    导购的技巧

    针对不同的顾客,采取同样的卖货技巧肯定是不行的。对不同的顾客采取不同的方式,你有什么好方法?

    小李飞刀:我有个案例:有个店的老板有三个不卖“1、不合适你的不卖;2、不试穿的不卖;3、客人不喜欢的不卖”就是这三不卖政策,让她的终端店在一个不好的位置每天销售在3000元以上,你们想一下这是为什么。这就是销售的技巧。利用“病毒性营销”,以口碑宣传来进行销售,从而使她获得了成功。

    美乐:品牌要引导是对的,我卖品牌货的时候常请顾客试穿,因为一试穿,便知道款式与质感的好坏,即使因价格问题不成交,但是眼神里面流露出来的喜爱神态,我想即使这次没有卖成,下次她也肯定会来的。我先说一个我店里的实际例子,一个卖菜的老太太,特别胖, 试穿了我店里一个9折后48元的文胸,在试衣间里面照照,试衣间外面还照照,看得出来喜欢得不得了。 但是一听这价格就摇头 她说我以前的文胸,就是自己用块不超过10块的布做的,你这个东西好是好 但是太贵了, 第一次没有成交。3天后进门就说能再便宜点吗? 导购说好的东西就是好东西 一分价钱一分货,这样她又没有买成,又过三天,她一进门咬牙说这文胸我买了,并对导购说你这个乳罩子搞得我一个星期没睡好觉。因此,内衣店中导购要求顾客试穿是非常重要的一环。

    记者观点:可以说,导购是终端店的灵魂,销售技巧是导购进行商品销售的利器。只  有充分了解顾客的消费需求,适时的加以引导,才能达到最佳的销售状态。

    促销的实用方式和技巧

    无促不销,顾客对促销既需要,又反感,我们应该如何看待促销?如何设定新奇促销技巧?

    岚月:不要去做太大型的促销活动。我一直不赞成太大和太密集型的促销活动。

    庞哥:促销——因地制宜,要搞的高雅、有内涵。促销的本意是促通。我认为打折、降价那是一种跑量的做法,是自杀的前兆。理想化的促销是产投比合理的,很多促销是不合理的,促销还要看产品在这个市场上的基础,同样的赠品,搞活动时,基础好的产品比基础薄弱的要强很多。

    前程:就狭义的促销方式,我觉得应该遵循以下指导原则:要求符合产品价格定位;比如买一部2000元的手机可以送一个公文夹包,但内衣送不起一个公文夹包。部分终端用赠品作为噱头诱导消费者消费是不良性和非长久的表现。适时促销,不是时时促销;我赞同营销学里广义的促销方式,通过人员推销促销、赠品促销、形象促销、陈列促销、服务促销等立体促销方式提高和树立店铺的个性化经营来提升销售业绩。比如:对导购实行促销,就属于人员促销的范畴。

    美乐:服务方面现在知道一个试穿服务在文胸领域确实很明显 可是这招用得最好的就是原来那个导购 这招她学得淋漓尽致也不是咱的优势了。

    记者观点:降价促销,是品牌的一种自杀行为,这对品牌形象来说,也是一种无形的损失。因此,在本次讨论中,大部份的终端都认为降价促销的方式不可取。促销,应是以一种新颖的创意,吸引消费者注意,以提升品牌形象为目的,以拉动市场销量为宗旨。所以,终端店在促销的问题,应以发展的眼光,以独特、新颖、有销售力的方案,来提升终端店的销售量。
 
新闻来源:微服


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