核心提示:草根传播营销方式的应运而生，使用户成为免费的推销员，主动向亲朋好友热情传播产品或服务，通过口耳相传式的广泛蔓延来达到营销效果。实际上，口碑作为一种营销手段并不新鲜，但互联网动辄上百万的文章、图片中，
“草根传播”营销方式的应运而生，使用户成为免费的推销员，主动向亲朋好友热情传播产品或服务，通过口耳相传式的广泛蔓延来达到营销效果。实际上，口碑作为一种营销手段并不新鲜，但互联网动辄上百万的文章、图片中，靠数十个网站编辑去挑选精品显然是无法实现的任务，更何况用户并不信任网站编辑的眼光。“草根传播”则提供了一种自动挑选的机制，由用户自己去点击、评论、推荐，让用户眼里的好东西“自己站出来”。这种策略最大的优点是只需耗费较少人力物力甚至是零成本，便可将信息在短时间内快速、爆炸式地传递给成千上万的目标群。可以说“草根传播”给予普通民众前所未有的快速成名机会，同时也是商家推销其产品和服务的“新武器”。
冷眼旁观 敢问路在何方
对于目前这场轰轰烈烈的“草根传播”运动，央视市场研究(CTR)股份公司整合营销中心总监刘会召则持谨慎态度。他表示，不同传播渠道培养的代言人所代表的层次是不同的，当前“草根传播”中出现的优秀代表身价不高。例如，形象积极正面的“郭德纲们”本身对短期内促进某种产品的迅速认知、推广和销售可能有很好的作用，但对成熟高端的大企业培养目标消费者的品牌忠诚度和持久购买行为可能收效甚微。同时，需要指出的是，百度的唐伯虎网络电影系列以及成绩不俗的雅虎搜星等“草根传播”方式，其本身的目标消费者就是网络人群，所以他们采用“草根传播”就非常合适而且容易成功，而快速消费品以及传统企业则未必适用。营销中选择投放媒体的品质和媒介效益也会在相当程度上影响“草根传播”的效果，“草根传播”只是广告商营销战术上的一种考虑，是企业营销战略既定之后整合营销工具中的选择之一。
中科院管理学院副院长吕本富并不看好“草根传播”成为商业模式的前景。在他看来，“草根传播”有着天然的网络炒作“天花板”，扬名容易立名难，很难进入高价值的品牌营销层面。“草根传播”的出位手法能否合乎现实社会的价值观而“见光不死”，能否为法律和商界普遍接受，还需长久的持续观察。
中山大学管理学院国际营销系卢泰宏教授特别提醒各位商家，“草根传播”的易碎性使这种聚焦效应来得快去得也快，商业上的成功总需要持久积累，这是亘古不变的道理。由于“草根传播”中难免会有动机不纯、丧失伦理甚至犯罪的负面价值观，所以必须完善互联网营销伦理、道德以及法律方面的相关建设，以减少欺骗行为、垃圾信息和邮件造成的社会损失和资源浪费。
尽管“草根传播”并非“主流”，但有着可预见的未来，这是不可逆转的事实。虽然对于企业来说，“草根传播”在WEB2.0时代的特性是把双刃剑，但是企业可以利用“草根传播”的巨大张力，发挥它传播高效的特性，跟网民建立一种友好互动关系，达到树立品牌形象、提高亲和力的效果。这是一个良好的沟通环境，既可以直接交流，又能近距离接触。因此，能否适应“草根传播”的特性，把这场营销变革进行下去，关键还是看企业观念的创新和积极、宽容的心态。
关键词： | 营销
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