核心提示:好一个水到渠成，我禁不住击掌附和。于是我和吉村有了此后两个小时的沟通，话题主要集中在三菱化学如何控制生产过程的温度和压力、如何建立准确的原始数据、如何精确地计算任何一种材料的消耗、如何为了保证品质花
好一个“水到渠成”，我禁不住击掌附和。于是我和吉村有了此后两个小时的沟通，话题主要集中在三菱化学如何控制生产过程的温度和压力、如何建立准确的原始数据、如何精确地计算任何一种材料的消耗、如何为了保证品质花大力气培训员工、如何保证上一代的优秀员工的优势能薪火相传。吉村无意中给出的3组数字使我受益匪浅：每位入社（新进）员工平均培训费用400万日元（约合人民币30万元）、“1∶30计划”（即每个制造点选30名重点培训）要20年才能真正显现效果、提前4年做产品革新计划（用两年时间论证和修订）。和吉村先生的谈话给我的错觉是，营销没必要多谈。
当然，几个简单的例子，不能从根本上证明一个观点。营销人出身的我，也绝不会说营销不必要。但不从本质上去思考企业如何经营，舍本逐末地去玩伎俩还要假营销之名，实在是大错特错了。
就一个具体的消费者而言，消费者是糊涂的，因为如今可供人类选择的消费品有2万个单元，消费者不可能样样懂行，似乎可以糊弄；但作为一个群体，消费者比任何专家都专家，因为消费者有能力借助市场这只无形的手，很快分辨出真诚的、有责任感的企业和虚伪的、不负责的商人。
关键词： | 营销
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