终端加盟商手册（第一篇）

我们问她的员工为什么做事那么用心和拼命？他们跟我们说，工作时蒋小姐是他们尊敬的老板，工作外是他们亲近的朋友，他们不仅从蒋小姐身上学到了许多做人做事的道理，而且增长了工作能力和经验，当他们做出了成绩，他们的收入也比同行高出许多，不仅仅是他们，所有蒋小姐经营品牌店铺的员工都是非常勤奋和敬业。

老板法则一

想想看，我们到底是靠脖子以上部分赚钱/还是靠脖子以下部分赚钱？连运动员都是靠脖子以上：因为好的运动员，他坚持欲特别强，他训练得特别投入，因为他的思想控制他的行为。因此多思考：我哪里可以做得更好？我们的店铺哪里可以做得更好？我们的目标是什么？我们通过什么具体的计划去达到？思考是让事情做对。

老板法则二

最重要的工作之二就是

“招兵买马”选对人

第二件老板需要做的事情，就是“招兵买马“。店铺的竞争它不是产品的竞争，不是价格竞争，更不是服务的竞争，它是人才的竞争。因为产品是人选的、价格是人定的，服务是人做的，归根到底还是人。

所以，如何挑选优秀的人才，如何留住他们呢？好的人才到底需要什么条件？有很多老板很会招聘，他招聘了一群优秀的人才，我们就必须知道，优秀的人才他渴望拥有什么样条件。

我们做生意常说“一分钱一分货”，优秀人才第一个他想得到的就是金钱的报酬。优秀人才当然也是昂贵的，因为便宜的人才是不可能创造高额的效益的。

老板法则三

最重要的工作之三是

“推销”

一个店铺的需要做的事情，就是销售。

我们看看华人首富、亚洲首富李嘉诚先生，他从十几岁开始推销塑胶花，之后还是从事推销；世界首富比尔.盖茨每到一处都在推销；还有日本软件公司的老板孙正义，还是一样，从事推销；台湾经营之神王永庆今天还需要在推销；所有成功致富的人都是从事销售的工作。所以一个老板，身为公司的头号推销员，他必须以身作则带动业绩。、

连世界首富到现在都还需要亲自从事销售的工作，身为你我，只是经营一家内衣店，或是一个正在长大的小企业，更是需要以身作则，带动推销。

老板法则四

最重要的工作之四是“沟通员工”

下一个老板应该做什么事情呢？老板应该做跟员工沟通

每天跟基层的员工沟通，跟不同的员工的沟通，所以公司任何的讯息他都能了如指掌。但沟通必须是老板亲自去做不能请别人去沟通，为什么呢？因为干部会隐瞒事实。也许他不是想撒谎，但他肯定隐瞒事实，好的事实跟您报告，坏的事情他就隐藏起来，自己的失误把它盖起来。所以一旦您身为老板，您没有跟店长或是下面一线员工沟通的时候，你的讯息不准确。这时候你做的很多的决定可能都是错误的。